VMware RemoteHelp™ to aplikacja do zdalnej pomocy technicznej, która umożliwia bezpieczne udostępnianie ekranu agentom pomocy technicznej w czasie rzeczywistym. Aby uruchomić sesję zdalną, wystarczy pobrać aplikację i wprowadzić 4-cyfrowy kod PIN dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej. Sesję zdalną można w każdej chwili wstrzymać lub zakończyć.
VMware RemoteHelp nie jest aplikacją do rozwiązywania problemów dotyczących produktów firmy VMware. Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktów i usług VMware, odwiedź stronę www.vmware.com/support.