VMware RemoteHelp™ è unapp di supporto remoto che consente di condividere in modo sicuro lo schermo con gli addetti dellassistenza clienti in tempo reale. Per avviare una sessione remota, è sufficiente scaricare lapp e immettere il pin a 4 cifre specificato dal rappresentante dellassistenza. È possibile sospendere o terminare le sessioni remote in qualsiasi momento.
VMware RemoteHelp non è unapp di supporto per i prodotti VMware. Per ricevere il supporto tecnico per i prodotti e i servizi di VMware, visitare www.vmware.com/support.